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冬季休業のお知らせ

平素は格別のご愛顧を賜り、厚くお礼申し上げます。  
誠に勝手ながら弊社は、2024年12月28日(土)～ 2025年1月6日(月)を冬季休業とさせていただきます。
ご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解のほどお願い申し上げます。
 
尚休業期間中に頂いたご連絡、ご注文の最短発送日につきましては、下記をご確認下さいませ。

----ご注文・お問い合わせについて----

ご注文・メールでのお問い合わせは24時間受け付けております。
2024年12月27日(金) 12時以降のメール・問い合わせフォームでのお問い合わせは、 2025年1月7日(火)から順次対応させていただきます。
----発送について-----

年内発送のご注文受付は2024年12月24日(火)午前中までとさせていただきます。
2024年12月24日(火)午後以降のご注文分は、2025年1月7日(火)より順次発送となります。
注文状況により、通常よりお届けまでにお時間が掛かることが予想されます。
お待たせして申し訳ございませんが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

【前払い決済ご利用のお客様】
2024年12月25日(水)午前中までの入金確認完了分は年内発送致します。
2024年12月25日(水)午前中以降の入金確認分については2025年1月7日(火)から順次発送となります。

※発送が完了しましたら発送完了メールをお送り致します。
※最短での発送希望の方は指定日なしでのご注文をお願い致します。
※1月1日(水)～1月13日(月)の到着指定日は承ることが出来かねます。
1月14日(火)以降の到着指定日を設定された方は年明けの発送となります。

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、システム上ご注文後のご変更やキャンセルはお受けしておりません。
発送後は一度必ず受け取りいただき、ご不要の場合には改めてご返品という形でご依頼下さい。



----返品交換について-----

休業期間中の商品のご返品につきましては、お問い合わせフォーム・メールでのご連絡をお願いいたします。
2025年1月7日(火)以降に順次ご案内致しますので、その後のご返送でお願いします。

ご連絡いただく際には、ご注文番号・お名前・返品希望商品・返品理由を記載の上お送りください。
営業日に弊社よりメールでご連絡をさせていただきますので、その後のご返送で宜しくお願いします。

◎事前にメールでのご返品ご依頼をいただいていない商品はご返品をお受けできません。
その他全般のお問い合わせについてもお問い合わせフォーム・メールにご連絡いただけましたら
営業日に弊社よりご返信させていただきます。
ご迷惑をお掛けいたしますが宜しくお願い申し上げます

[販売業者]   株式会社PETTERS nostalgia
[販売責任者] 野崎 伸悟
[所在地]〒595-0006
大阪府泉大津市東助松4-2-21
NOSTALGIA自社カスタマーサービス
[メールアドレス] info@nostalgia-online.jp